海外FX業者HFM(旧HotForex)で口座を開設したばかりの初心者がよく直面する問題が、ログイン情報の混同です。資金管理や追加口座の開設を行う「myHFエリア(マイページ)」へのhfm ログインには、登録したメールアドレスとご自身で設定したパスワードを使用します。
一方、実際にトレードを行うMT4やMT5へのアクセスには、口座ごとに発行される「口座番号」と「専用の取引パスワード」、そして「サーバー名」の3つの情報が必要です。認証エラーが出る場合は、入力している情報がどちらのものか今一度確認してみましょう。